تنظیمات
در این بخش می‌توانید تنظیمات عمومی چت‌بات خود را مدیریت کنید.
موارد زیر قابل تنظیم هستند:
نام چت‌بات
در این بخش می‌توانید نام چت‌بات خود را تغییر دهید. نام فعلی “لندینگ” است.
پیام خودکار
در این بخش می‌توانید پیام‌های خودکار را تنظیم کنید. این پیام‌ها می‌توانند بر اساس رفتار و نیازهای مشتریان به‌صورت ثابت یا غیرفعال نمایش داده شوند.
تنظیمات پیام خودکار
-
فعال یا غیرفعال کردن پیام ثابت.
-
تاخیر در نمایش پیام: برای مثال، پیام پس از ۲۰ ثانیه نمایش داده می‌شود.
-
متن پیام قابل تنظیم است: متن فعلی:
سلام 👋 !اگه میخواید با قابلیت‌های فلوچت بیشتر آشنا بشید من میتونم کمکتون کنم -
گزینه‌ای برای نمایش پیام فقط یک بار.
بستن خودکار مکالمه
در این بخش می‌توانید تنظیم کنید که مکالمه به‌طور خودکار پس از چه مدت زمانی بسته شود. به‌طور پیش‌فرض، مکالمه بعد از ۲۴ ساعت از آخرین پیام ارسال‌شده بسته می‌شود.
ثبت تغییرات
بعد از تغییر تنظیمات، روی دکمه “ثبت تغییرات” کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.
این تنظیمات به مدیر چت‌بات کمک می‌کند، تا با پیام‌های خوشامدگویی یا
پایان مکالمه، تجربه کاربر را بهتر کند.