فلو استودیو

افزودن

شروع طراحی فلو:

• ابتدا از سایدبار وارد بخش فلو استودیو  شوید.

• یک چت‌بات جدید ایجاد کنید یا یکی از چت‌بات‌های قبلی خود را انتخاب کنید.

• گره‌های موردنظر (مانند پیام خوش‌آمدگویی، پرسش‌ها و پاسخ‌ها، و مسیرهای مختلف) را به صفحه طراحی اضافه کنید.

• با کشیدن و رها کردن (Drag-and-Drop) گره‌ها، ساختار اصلی فلو را طراحی کنید.

پیکربندی

تنظیم جزئیات فلو:

• متن پیام‌ها: پیام‌هایی که در هر گره نمایش داده می‌شوند را شخصی‌سازی کنید.

• شرایط و مسیرها: تعیین کنید که کاربران پس از هر تعامل به کدام گره منتقل شوند.

• قوانین فلو: قوانین خاصی مانند زمان‌بندی پیام‌ها یا شرایط خاص برای نمایش پیام‌ها را تنظیم کنید.

• اطلاعات کاربران: اگر نیاز به جمع‌آوری اطلاعات دارید (مانند ایمیل یا شماره تماس)، فیلدهای لازم را اضافه کنید.

درباره عملیات‌ها بیشتر بدانید:

تست

• پیش‌نمایش فلو را اجرا کنید تا از درست بودن تمام گره‌ها و مسیرها اطمینان حاصل کنید.

• با ارسال پیام‌های آزمایشی، واکنش‌ها و مسیرهای مختلف را بررسی کنید.

• در صورت وجود خطا یا نیاز به تغییر، به مرحله پیکربندی برگردید و اصلاحات لازم را انجام دهید.

انتشار

فعال‌سازی فلو:

• پس از اطمینان از عملکرد صحیح، فلو را منتشر کنید.

• پس از کلیک کردن بر روی دکمه‌ی انتشار، اسکریپت داده شده را در انتهای کد خود تعبیه کنید.

  HTML

  <script>
    window.flowchatSettings = {
      chatbot_id: "YOUR_CHATBOT_ID",
    };
  </script>
  <script src="https://widget.flowchat.tech/assets/script.js"></script>

• فلو فعال‌شده در ابزارک چت وبسایت در دسترس کاربران قرار می‌گیرد.